К. ХОРНИ. Базисный конфликт. 5
К.ЛЕВИН. Типы конфликтов. 11
К. ЛЕВИН. Супружеские конфликты. 15
Л. КОЗЕР. Враждебность и напряженность в конфликтных отношениях. 21
М. ДОЙЧ. Разрешение конфликта (конструктивные и деструктивные процессы). 29
В. С. МЕРЛИН. Развитие личности психологическом конфликте. 38
Л. А. Петровская. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. 42
А. И. ДОНЦОВ, Т. А. ПОЛОЗОВА. Проблема конфликта в западной социальной психологии. 48
Б. И. ХАСАН. Природа и механизмы конфликтофобии. 52
А. Г. ЗДРАВОМЫСЛОВ. Четыре точки зрения на причины социального конфликта. 56
М. М РЫБАКОВА. Особенности педагогических конфликтов. разрешение педагогических конфликтов. 60
Д. М. ФЕЛЬДМАН. Конфликты в мире политики. 70
Л. И. НИКОВСКАЯ, Б. И. СТЕПАНОВ. Состояние и перспективы этноконфликтологии. 78
С. И. ЕРИНА. Ролевые конфликты в управленческих процессах. 88
М. М. ЛЕБЕДЕВА. Особенности восприятия при конфликте и кризисе. 91
Б. МЕЛИБРУДА. Поведение в ситуации конфликта. 96
Дж. Г. СКОТТ. Выбор стиля поведения,соответствующего конфликтной ситуации. 100
Н. Б. ГРИШИНА. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов. 109
Д.ДЭНА. 4-шаговый метод. 116
X. КОРНЕЛИУС, Ш. ФЭЙР. Картография конфликта. 127
У. МАСТЕНБРУК Подход к конфликту. 135
А. А. ГОСТЕВ. Принцип ненасилия в разрешении конфликтов. 141
А. Я. АНЦУПОВ. Эволюционно-междисциплинарная теория конфликтов. 143
Н. И. ЛЕОНОВ. Номотетический и идеографический подходы в конфликтологии. 147
Н. И. ЛЕОНОВ. Онтологическая сущность конфликтов. 149