Вопросы и ответы

Термины и обозначения, используемые при взаимодействии с он-лайн сервисом:

Добро пожаловать в он-лайн сервис: BiblioTeka.kg!

 Перед началом взаимодействия с Библиотечным фондом он-лайн сервиса, просим вас ознакомиться со следующими понятиями:

1. «Регистрация» – создание «Личного виртуального кабинета» пользователя-читателя он-лайн сервиса: «Biblioteka.kg» и получение к нему доступа, при помощи логина и пароля.

2. Личный кабинет пользователя он-лайн сервиса: «Biblioteka.kg» – это управление аккаунтом или профилем пользователя-читателя. Который даёт возможность пользователю он-лайн сервиса: подключать услуги, получать информацию о текущем состоянии своего абонемента, просматривать историю, вносить изменения и настройки личного профиля. Подробнее ссылку на вопрос: Что такое Личный кабинет?

3. Лицевой счет – номер в системе он-лайн сервиса, на который будут зачислять денежные средства с которого в дальнейшем Вы будете осуществлять оплату услуг.

4. Доступ к библиотечному фонду – позволяет абоненту (пользователю-читателю) скачивать страницы необходимых ему учебников.

5. Абонемент – позволяет пользователю-читателю активировать услуги он-лайн сервиса.

Что такое «Личный кабинет он-лайн сервиса:BiblioTeka.kg»?

«Личный кабинет он-лайн сервиса» – это полное управление своим профилем он-лайн сервиса:«BiblioTeka.kg». В который входит ряд бесплатных и платных услуг.

«Личный кабинет он-лайн сервиса» – позволяет оперативно и эффективно выстраивать процесс взаимодействия между пользователем и сервисом.

1. Какие возможности предоставляет «Личный кабинет он-лайн сервиса: BiblioTeka.kg»:

· Оповещения пользователя об изменениях работы сервиса;

· Освещения последних новостей;

· Информирования о новых услугах сервиса;

· Управления профилем пользователя Он-лайн сервиса;

· Пополнять баланс абонемента;

· Просматривать историю лицевого счета;

2. Возможность изменения и настройки своего личного профиля для отображения в системе сервиса;

3. Просмотр и слежение за движением денежных средств на своем счету


Как стать пользователем?

Чтобы стать нашим пользователем Вам необходимо пройти регистрацию в личном кабинете по адресу: my.eit.kg. Выбрать язык. Для дальнейшего подключения различных он-лайн сервисов компании: Biblioteka.kg - вам нужно пройти регистрацию.

Как оцифровать учебники для образовательной организации?

Оцифровка книг проводится в несколько этапов:

1. Назначение «Представителя» от учебного заведения.

2. Формирование списка книг от учебного заведения по дисциплинам

3. Представитель от учебного заведения  передаёт сотруднику компании учебники по списку и дисциплинам на оцифровку

4. После оцифровки учебники передаются обратно учебному заведению

5. Оцифровка производится в порядке живой очереди

Как зарегистрироваться?

Переходим в личный кабинет , заполняем поля для регистрации, и нажимаем кнопку регистрация, после чего система попросит ввести логин и пароль, указанный при регистрации. Система присваивает  номер лицевого счета, на который будут в дальнейшем зачисляться денежные средства

Как пользоваться он-лайн  сервисом  Biblioteka.kg?

Ввести логин и пароль, полученный при регистрации в личном кабинете. Для удобства можно сохранить логин и пароль в браузере своего устройства. 

На главной странице сервиса BiblioTeka.kg вам доступен поиск по сайту или поиск по разделам, который разбит на семь основных направлений: 

  1. Технические науки; 
  2. Экономические науки; 
  3. Исторические науки;
  4. Общественные науки; 
  5. Правовые науки; 
  6. Медицинские науки;
  7. Школьникам КР.

Что делать если не получается войти?

Следует внимательно ввести логин и пароль, соблюдая регистр маленьких и больших букв, запятых, слешей, подчеркиваний и других символов, указанных при регистрации.

Написать или позвонить в техподдержку.

Как оплатить сервис Biblioteka.kg?

1.Пополнение баланса

Чтобы воспользоваться сервисами компании, Вам необходимо пополнить свой баланс в личном кабинете. Баланс Вы можете пополнить следующим образом.

Перечислением в любом отделении банка по всему миру.

2.Платежное поручение

После оплаты Вам необходимо отправить письмо с прикрепленным сканом платежного поручения и номером лицевого счета на электронный адрес: info@eit.kg

3.Зачисление платежа

Зачисление денежных средств на Ваш лицевой счет производится в течении 24 часов с момента получения письма. На Ваш электронный адрес будет отправлено письмо-уведомление о зачислении платежа.

После чего Вы можете пользоваться фондом учебников он-лайн сервиса BiblioTeka.kg - в любое удобное Вам время, в любом месте из любой точки мира, с любого устройства имеющего доступ к сети Интернет.


Как подключить сервис и выбрать тариф?

В личном кабинете на панели управления выбрать вкладку "Подключение сервисов ". Выбрать необходимый сервис, подобрать тарифный план и нажать кнопку "Подключить".

Как передать мою книгу в Фонд он-лайн сервиса?

Отправить заявку на почту info@eit.kg после чего с Вами свяжутся сотрудники сервиса для согласования и передачи учебника из рук в руки.


Какие учебники  в фонде он-лайн сервиса?

В фонде собраны учебники образовательного содержания, применяемые в процессе обучения школ, лицеев, колледжей, ВУЗов, и других учебных заведений

Как просмотреть и скачать страницы учебника?

Зарегистрированному пользователю доступно скачивание и просмотр страниц. Под обложкой учебника появится поле «Введите необходимые Вам номера страниц». Укажите номера страниц, выбранные в содержании учебника и нажмите кнопку скачать. Страницы формируются в PDF-файл, который скачивается на Ваше устройство. Просмотреть PDF-файл вы можете в любой программе, которая поддерживает расширение pdf или поместить в любую программу для чтения книг.  Примечание: За одно скачивание доступно от одной до десяти страниц. Количество скачиваний неограниченно. 

Как пользоваться поиском?

Поиск ищет по названию или автору учебника

Какие возможности предоставляет сервис Biblioteka.kgучебным заведениям?

 

1. Обеспечение учебного процесса в режиме он-лайн и офф-лайн учебной литературой тысячам пользователей одновременно;

2. Доступность, Оперативность, эффективность - в процессе обучения (Android, Apple iOS, Windows, Linux) 24\7\365 -через сеть интернет

3. Предлагаем западный и европейский опыт внедрения таких систем в процесс обучения

4. Поддержка и обеспечение учебного процесса любого учебного заведения, вне зависимости от его уровня;

5. Предоставление персонального виртуального кабинета;

6. Предоставление скидок на подключение к biblioteka.kg;

7. Оцифровка учебников, книг, архивов, фондов организации;

8. Новости о совместно проведённых мероприятиях .PR

Как происходит интеграция он-лайн сервиса Biblioteka.kg  в учебный процесс образовательной организации?

Наша компания проводит тренинги на тему: Инновационный инструмент в образовательном учебном процессе он-лайн сервис Biblioteka.kg преподавательскому составу учебного заведения и выдает сертификаты.

Как он-лайн сервис осуществляет поддержку моего учебного процесса?

Он-лайн сервис осуществляет поддержку Off-line и On-line режим обучения. В Off-line режиме Вы можете скачать страницы учебника на своё устройство в любом месте, где есть сеть интернет и просмотреть их в любом месте и в любое время. В On-line режиме Вы можете проводить обучение с помощью интерактивной доски, проектора, телевизора или монитора.

Кому подходит сервис Biblioteka.kg?

Сервис подходит: школьникам, студентам, и всем желающим приобрести знания.

Как подключить сервис из других стран?

Сервис можно оплатить в любом банке Вашей страны через перевод денежных средств. Далее смотрите пункт: Как оплатить сервис Biblioteka.kg

Как подключить учебное заведение к он-лайн сервису Biblioteka.kg?

Необходимо подать заявку по адресу: info@eit.kg . В письме указать название учебного заведения, контактное лицо. После отправки письма с вами свяжутся сотрудники компании для согласования деталей или звоните по телефону, смотирте раздел Контакты.