Содержание
ОТ АВТОРА 3
РАЗДЕЛ 1.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: 7
СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ 7
Конкретная ситуация для размышления 8
Глава 1. Общая характеристика стратегического управления 12
Сущность стратегического управления 12
Конкурентные преимущества 14
Глава 2. Проведение анализа среды 20
Анализ макроокружения 20
Анализ непосредственного окружения 24
Анализ внутренней среды 26
Методы анализа среды 30
Глава 3. Формирование миссии и целей организации 34
Миссия организации 36
Цели организации 38
Установление целей 41
Глава 4. Выработка стратегии фирмы 44
Сущность стратегии организации 44
Типы стратегий развития бизнеса 46
Определение стратегии фирмы 52
Глава 5. Выполнение и контроль стратегии 57
Задачи стадии выполнения стратегии 57
Организационная структура как объект стратегических изменений 59
Организационная культура как объект стратегических изменений 63
Стратегические изменения в организации 65
Стратегический контроль 69
Выводы по разделу 1 72
Основные термины и понятия 72
Вопросы для дискуссии и самоконтроля 73
Библиографический список 74
РАЗДЕЛ II. СТРАТЕГИЯ ПРОДУКТА 75
Конкретная ситуация для размышления 76
Глава 6. Концепция продукта в стратегическом управлении 78
Понятие продукта 78
Основные составляющие продукта 79
Глава 7. Динамика продукта 89
Жизненный цикл продукта 89
Стратегия продукта на отдельных фазах его жизненного цикла 92
Стратегия создания нового продукта 92
Глава 8. Продуктовая стратегия фирмы 94
Стратегия конкуренции 95
Анализ портфеля продукции 102
Маркетинг в стратегии фирмы 107
Выводы по разделу II 110
Основные термины и понятия 110
Библиографический список 112
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛА 113
РАЗДЕЛ III.СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛ 113
Конкретная ситуация для размышления 114
Глава 9. Взаимодействие человека и организации 119
Подходы к построению взаимодействия человека и организационного окружения 119
Способы установления взаимодействия человека и организации 121
Ролевой подход к установлению взаимодействия человека и организации 124
Глава 10. Вхождение человека в организацию 127
Обучение при вхождении в организацию 128
Влияние организации на процесс вхождения 128
Развитие чувства ответственности перед организацией 130
Завершение процесса включения нового человека в организацию 130
Усвоение норм и ценностей организации новым сотрудником 130
Глава 11. Личностные основы поведения человека в организационном окружении 131
Восприятие человеком окружения 132
Критериальная база поведения человека 137
Индивидуальность человека 142
Глава 12. Индивид и группа 144
Понятие группы 144
Общая характеристика группы 146
Взаимодействие индивида и группы 150
Глава 13. Адаптация и изменение поведения человека 152
Концепция научения поведению 152
Сознательное научение поведению в организации 155
Научение поведению и модификация поведения человека в организации 156
Выводы по разделу III 158
Основные термины и понятия 159
Вопросы для дискуссии и самоконтроля 160
Библиографический список 160
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АВТОРЕ 161