Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е издание

Для возможности скачивать книги Вам необходимо пройти

Регистрацию

Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е издание


Автор: Багиев Г. Л., Тарасевич В.М., Анн X.

Год: 2007

В учебнике полагаются теоретические и методические основы организации маркетинга как философии и инструментария предпринимательства. Приводятся принципы и методы маркетинговых исследований и бенчмаркиига.

Концептуальна* структура учебника построена на методологии маркетинга взаимодействия, когда товаром становятся отношения, коммуникации бизнес-субъектов на рынке. В контексте маркетинга взаимодействия освещаются товарная и меновая политика, маркетинговые решения в сбыто­вых и логистических системах, организация коммуникативных процессов, в том числе ориентированных на интерактивные процедуры виртуальных рынков. При этом особое внимание уделяется роли брендов и управлению ими как средству повышения эффективности взаимодействия с потребителями. Приводятся основы организации международного маркетинга, задачи, ситуации и терминологический словарь по маркетингу.

При подготовке учебника использованы труды отечественных и зарубежных ученых и результа­ты НИР. выполненных кафедрой маркетинга Санкт-Петербурге кого государственного университета экономики и финансов совместно с вузами-партнерами России. Германии и Финляндии.

Издание предназначено для студентов экономических вузов, обучающихся по специальностям «Mapкетинг». «Коммерция» и «Логистика», может быть полезно аспирантам, маркетологам и менеджерам предприятий и государстве иных организаций.

В учебнике полагаются теоретические и методические основы организации маркетинга как философии и инструментария предпринимательства. Приводятся принципы и методы маркетинговых исследований и бенчмаркиига.

Концептуальна* структура учебника построена на методологии маркетинга взаимодействия, когда товаром становятся отношения, коммуникации бизнес-субъектов на рынке. В контексте маркетинга взаимодействия освещаются товарная и меновая политика, маркетинговые решения в сбыто­вых и логистических системах, организация коммуникативных процессов, в том числе ориентированных на интерактивные процедуры виртуальных рынков. При этом особое внимание уделяется роли брендов и управлению ими как средству повышения эффективности взаимодействия с потребителями. Приводятся основы организации международного маркетинга, задачи, ситуации и терминологический словарь по маркетингу.

При подготовке учебника использованы труды отечественных и зарубежных ученых и результа­ты НИР. выполненных кафедрой маркетинга Санкт-Петербурге кого государственного университета экономики и финансов совместно с вузами-партнерами России. Германии и Финляндии.

Издание предназначено для студентов экономических вузов, обучающихся по специальностям «Mapкетинг». «Коммерция» и «Логистика», может быть полезно аспирантам, маркетологам и менеджерам предприятий и государстве иных организаций.

Кол-во страниц:736 Язык:Русский Издательство:«Питер Пресс»

СВЕДЕНИЯ ОБ АВТО PAX 7
ПРЕДИСЛОВИЕ 8
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ КАК ФИЛОСОФИЯ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
Модель предпринимательства и система маркетинга 12
Процесс, принципы, виды, типы и формы маркетинга 36
Маркетинг взаимодействия — современная концепция предпринимательства 47
Маркетинговые функции и решения 58
Комплекс маркетинга и маркетинг-менеджмент в системе предпринимательства 65
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И БЕНЧМАРКИНГ
Информационное обеспечение маркетинговых решений 82
Процесс и дизайн маркетингового исследования 96
Методы получения и обработки маркетинговой информации 107
Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности 119
Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований 122
Сегментация рынка и диагностика конкурентной среды в системе маркетинга 141
Сегментация рынка 141
Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга 153
ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ИНТЕГРАЦИЯ И КООРДИНАЦИЯ В МАРКЕТИНГЕ
Цели, задачи и виды планирования 174
Процесс и технология планирования комплекса маркетинга 182
Организационные структуры маркетинга 196
Контроллинг и аудит маркетинговых решений 209
ГЛАВА 4. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ
Товар в системе маркетинга 226
Жизненный цикл товара 232
Конкурентоспособность товара 245
Стратегические решения в товарной политике 255
Стратегии формирования привлекательности товарного предложения 255
Разработка и внедрение нового товара на рынок 263
Вариация товара 278
Элиминация товара 280
Сервис и гарантийное обслуживание 281
Глава 5. маркетинг взаимодействия: ценовая политика
Сущность цены и ее роль как элемента конкурентной стратегии предприятия 286
Политика иен предприятия: сущность, виды роль в комплексе маркетинга-микс 291
Цели политики пен предприятия 306
Факторы, влияющие на политику пен предприятия 310
Конкуренция. Рынки и их структура 310
Поведение покупателей. Психологические аспекты ценового менеджмента 316
Эластичность спроса 322
Затраты 327
Стратегии политики цен: понятие, виды, условия их применения 345
Понятие стратегий политики цен. VI и формация, необходимая для принятия ценовых решений 345
Виды ценовых стратегий и условия их применения 347
Методы ценообразования 364
Причины, вызывающие трудности ценообразования 364
Методы ценообразования. Определение цен с ориентацией на затраты. Определение цен на основе полных затрат 366
Определение цен на основе переменных (прямых) затрат 369
Метод структурной аналогии 373
Определение цен на основе «кривой освоения» 374
Определение цен на основе «графика безубыточности 375
Определение цен методом трех оценок 381
Определение цен с ориентацией на полезность продукции 387
Определение цен на базе основных параметров продукции 387
Метод удельных показателей на базе одного параметра продукта 388
Метод удельных показателей на базе нескольких параметров продукта 389
Балловый метод 395
Определение цен на базе экономических преимуществ 396
Определение цен на основе метода корреляционно-регрессионного анализа 397
Определение цен с ориентацией на спрос 398
Определение цен и нахождение функции спроса на новый продукт на основе опроса экспертов 399
Определение цены на новый продукт на основе теста «цена—готовность купить» 402
Определение цены на новый продукт на основе теста «цена—реакция покупателей» 403
Определение цены на новый продукт на основе теста «класс цены» 404
Определение цены на новый продукт на основе выявленных «намерений» о покупке 404
Определение пены на новый продукт на основе опроса покупателей и приспособление затрат к выявленной цене 406
Определение иен на основе опроса экспертов и их самооценок 406
Определение иен с ориентацией на конкуренцию 407
Определение цен на основе нахождения равновесия между затратами производства, спросом, конкуренцией 416
Определение цен и профиля продукта методом объединенного измерения (Метод Conjoint Measurement (С. М.)) 424
ГЛАВА 6. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ В СБЫТОВЫХ И ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ
Цели» задачи и основные элементы политики распределения 432
Организация и контроллинг в системе сбыта 441
Организация сбыта 441
Контроллинг в системе сбыта 451
Маркетинг-логистика 465
ГЛАВА 7. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ
Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в системе маркетинга 482
Коммуникативная политика, коммуникативные сети и процессы 482
Мотивация коммуникативных процессов 494
Медиа и инструментарий коммуникативной политики 506
Средства и способы повышения эффективности маркетинговых коммуникаций 506
Реклама 511
Стимулирование сбыта 516
Личная продажа 519
Паблик рилейшнз 522
Прямой маркетинг 524
Спонсоринг 530
Продукт- плейсмент 533
Брендинг 535
Комплекс маркетинговых коммуникаций 550
Реклама и мультимедиатехнологии в системе коммуникативной политики 552
Виды рекламы 552
Рекламные кампании и их классификация 555
Классификация рекламных средств 558
Организация работы рекламного отдела и эффективность рекламы 564
Методы определения экономической эффективности рекламных мероприятий 567
Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернета 572
Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернета 572
Функциональное назначение и ресурсы Интернета 576
Электронная коммерция (по данным GVU) 583
Эффективность маркетинговых решений на виртуальных рынках 593
Проведение маркетинговых исследований 599
Реклама 604
Продвижение торговой марки компаний 609
Оценка эффективности системы маркетинга на основе web-cepsepa в среде Интернета 612
ГЛАВА 8. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МЕЖДУНАРОД НО ГО МАРКЕТИНГА
Особенности, цели, задачи и окружающая среда международного маркетинга 618
Особенности организации маркетинговых исследований в международном маркетинге 638
Стратегия и тактика проникновения на международные рынки 657
Цели и основные этапы маркетинговых решений в международном маркетинге 657
Стратегии проникновения на зарубежные рынки 664
ГЛАВА 9. ЗАДАЧИ
Учебные цели и методические рекомендации 680
Задачи 683
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ 705
БИБЛИОГРАФИЯ 725