Введение. 5
Глава 1. Управление ростом, или Оппортунизм тоже работает. 12
Глава 2. Управление организационной структурой, или Маятник централизации и децентрализации. 37
Глава 3. Управление работой, или Проверяем идеи анархистов. 84
Глава 4. Управление эффективностью, или Счастье как цель. 143
Глава 5. Управление талантами, или От инженерии к клонированию. 187
Глава 6. Управление управлением, или Когда нужна система. 240
Глава 7. Модель 4F. 286
Часто задаваемые вопросы. 317
Управленческий навигатор. 330