Содержание				
	Предисловие		3		
	Глава 1. Основы информационных технологий		4		
	Понятие информационной технологии		4		
	Объекты информационных технологий		5		
	Результаты информационных технологий		8		
	Средства и методы информационных технологий		10		
	Глава 2. Технические средства информационных технологий		12		
	Общая характеристика технических средств информационных технологий		12		
	Жизненный цикл технических средств информационных технологий		16		
	Глава 3. Средства организационной техники		23		
	Общая характеристика, классификация и критерии выбора средств организационной техники		23		
	Средства подготовки текстовых и табличных документов		31		
	Средства копирования документов		34		
	Средства обработки и хранения документов в офисе		39		
	Малая оргтехника и расходные материалы		46		
	Глава 4. Средства коммуникационной техники		52		
	Средства и системы телефонной связи		52		
	IP-телефония		62		
	Электронная почта		67		
	Пневматическая почта		71		
	Глава 5. Средства вычислительной техники		74		
	Общая характеристика средств вычислительной техники		74		
	Состав и структура персонального компьютера		77		
	Информационно-вычислительные сети		80		
	Глава 6. Безопасность использования технических средств информационных технологий		83		
	Общие понятия безопасности эксплуатации технических средств		83		
	Компьютер и здоровье пользователя. Организация рабочего места		87		
	Нормативно-методическое обеспечение безопасности		92		
	Глина 7. Программные средства компьютерных информационных технологий		102		
	Общая характеристика программных средств, компьютерных информационных технологий		102		
	Жизненный цикл программных средств компьютерных информационных технологий		104		
	Состав системного программного обеспечения компьютерных информационных технологий		109		
	Состав прикладного программного обеспечения компьютерных информационных технологий		112		
	Глава 8. Основы защиты информации в вычислительных системах		116		
	Необходимость защиты информации		116		
	Основные способы защиты информации в вычислительной системе		117		
	Антивирусная безопасность		123		
	Глава 9. Компьютерные системы подготовки текстовых документов		135		
	Состав и назначение систем подготовки текстовых документов		135		
	Набор текста		142		
	Редактирование текста		145		
	Форматирование текста		148		
	Формирование и вывод текстового документа		155		
	Глава 10. Компьютерные системы подготовки таблиц		157		
	Основные требования к подготовке таблиц		157		
	Общая характеристика табличных процессоров		167		
	Структура рабочего окна табличного процессора		170		
	Ввод и редактирование данных в электронной таблице		173		
	Форматирование элементов таблицы		178		
	Вычисления в электронных таблицах		182		
	Вывод и сохранение данных в электронных таблицах		184		
	Глава 11. Системы управления базами данных		187		
	Сущность и основные понятия систем управления БД		187		
	Компьютерные системы управления БД		189		
	Организация взаимодействия пользователя с СУБД		195		
	Обобщенная технология работы		199		
	Глава 12. Системы подготовки графических материалов 		202		
	Графические процессоры		202		
	Виды диаграмм		203		
	Глава 13. Интеграция прикладных программ		211		
	Проблема интеграции и пути ее решения		211		
	Офисные программные системы		212		
	Приложение		214		
	Статья IL Инструкция по использованию тестовой программы TGTester		214		
	Состав файлов на прилагаемом компакт-диске		219