Часть 1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЗОР.
Глава 1. Стратегия бизнеса: концепция и тенденции. 20
Глава 2. Стратегическое рыночное управление: обзор темы. 44
Часть 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ.
Глава 3. Внешний анализ и анализ покупателей. 72
Глава 4. Анализ конкурентов. 102
Глава 5. Анализ рынка. 134
Глава 6. Анализ среды и стратегическая неопределенность. 166
Глава 7. Внутренний анализ. 190
Часть 3. АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ СТРАТЕГИИ БИЗНЕСА.
Глава 8. Создание устойчивых конкурентных преимуществ. 222
Глава 9. Стратегии дифференцирования. 257
Глава 10. Стратегии снижения издержек, фокусирования и упреждающего маневра. 286
Глава 11. Стратегическое позиционирование. 318
Глава 12. Стратегии роста. 350
Глава 13. Диверсификация. 382
Глава 14. Стратегии действий на враждебных и находящихся в стадии спада рынках. 413
Глава 15. Глобальные стратегии. 440
Часть 4. ВНЕДРЕНИЕ.
Глава 16. Внедрение. 470
Приложение. Формы для планирования. 502