Введение. 3
Определения стратегического менеджмента. 5
Модель стратегического менеджмента. 10
Глава 1. Организационная среда стратегического управления. 15
Понимание организационной среды. 15
Анализ факторов внешней среды. 16
Анализ неопределенности обстановки. 21
Менеджмент в условиях неопределенности внешней среды. 24
Глава 2. Природа стратегических решений и стратегическое управление. 29
Стратегическая установка — миссия организации. 29
Ключевые цели и задачи организации. 30
Природа стратегических решений. 32
Принятие стратегических решений. 33
Уровни стратегического управления. 34
Слагаемые стратегического управления. 36
Стратегическое изменение. 42
Глава 3. Анализ конкурентной обстановки организации. 45
Структурный анализ конкурентного окружения организации. 45
Анализ затрат конкурентов. 49
Стратегический групповой анализ. 51
Общие конкурентные стратегии. 52
Глава 4. Анализ ресурсов организации. 55
Компоненты внутреннего анализа. 55
Стратегическая значимость ключевых элементов организации. 57
Этапы процесса оценки преимуществ и недостатков. 61
Анализ цепочки создания ценности. 62
Оценка наличия внутренних ресурсов. 65
Глава 5. Группы влияния и властные отношения в стратегическом процессе. 69
Определение групп влияния или стейкхолдеров. 69
Стратегическое партнерство. 72
Конфликты ожиданий групп влияния. 74
Сущность и источники власти в стратегическом процессе. 75
Использование власти при принятии стратегических решений. 77
Глава 6. Стратегии роста. 81
Возможные направления роста. 81
Рост за счет внутренних средств. 87
Рост за счет внешних средств. 94
Проблемы при диверсификации и приобретениях. 98
Глава 7. Корпоративные стратегии слияния и приобретения. 101
Основания для слияний и приобретений. 101
Основания для продажи. 107
Сопротивление приобретению: оборонительная тактика. 107
Разделение компаний. 111
Глава 8. Стратегии международного развития корпораций. 114
Причины выбора международных стратегий. 115
Направления международного стратегического развития. 116
Глава 9. Оценка стратегий и их осуществимости. 125
Оценка стратегии. 125
Схемы оценки стратегий. 127
Анализ отдачи от стратегии. 135
Методы выбора подходящей стратегии. 137
Глава 10. Стратегии организационных изменений. 140
Преодоление сопротивления изменениям. 140
Стратегии осуществления изменений. 154
Поведение менеджеров. 159
Глава 11. Стратегический анализ и планирование стратегии. 163
Введение. 163
Конкретные ситуации для анализа. 173
Отель «Лазурный берег». 173
DAEWOO хочет уйти, но с деньгами. 174
Фотоаппараты и прицелы. 176
Акулы академического бизнеса. 186
Карьера завода. 194
Отсечение лишнего. 203
Сотовая связь раздавила пейджинг. 206
Кофейку не желаете? 208
Районный совет «Бенери». 210
Двигатели конкуренции. 212
Ученье — свет. 215
Экологические проблемы и прибыль. 221
НИССАН. 222
Диверсификация? 224
Вкус шотландской дичи. 224
Командиры «Востока». 225
Фирма КР разгрызает твердый орешек. 233
Глоссарий. 237